"Сервитрон": мы берем все производственные проблемы на себя

Шевченко Татьяна, Менеджер по маркетингу
ООО "Алнас Электрон" - контрактный производитель электроники

Контрактное производство электроники выделилось как отдельное направление бизнеса в российской электронной промышленности приблизительно 3 года назад, и сегодня находится на пике популярности. Многие производители, решая проблемы кадрового и технического оснащения собственного производства, предпочитают отдавать часть сложнейших технологических процессов сторонним организациям, которые осуществляют их на дорогом современном оборудовании.

Однако так как большинство контрактных производителей оказывают отдельные производственные услуги, предприятия вынуждены изготавливать составляющие изделий в различных организациях, что отрицательно сказывается на согласовании и соблюдении сроков поставки и контроля качества продукции.

Во избежание этих проблем предприятия все чаще отдают предпочтение контрактным производителям, осуществляющим полный производственный цикл изготовления электроники в рамках одного предприятия.

Одним из немногих контрактных производителей, осуществляющих законченный производственный цикл по изготовлению электронных изделий, является завод "Сервитрон", который работает на рынке контрактного производства с 2003 года, и изначально создавался как компания, способная осуществлять полный цикл производства электроники на собственных производственных мощностях.

Рис. 1. Комплексная обработка проводов на оборудовании Котах

Выводя компанию на рынок контрактного производства, руководство "Сервитрона" стремилось создать предприятие, предоставляющее максимально удобный сервис для заказчика. Основной идеей создания предприятия было объединение всех технологических операций по изготовлению электронных изделий под одной крышей при условии оснащения завода лучшим оборудованием в сочетании с современной системой управления.

Преимущество такого подхода заключается в том, что, размещая заказ на "Сервитроне", заказчик работает только с одним предприятием, которое берет на себя все производственные проблемы по изготовлению продукта. При этом компания несет полную ответственность за соблюдение сроков поставки и качества продукции.

Таким образом, клиенту не надо самостоятельно искать и размещать заказы у других производителей, волноваться за сроки поставки и качество, так как работа по принципу "одного окна" существенно облегчает контроль и значительно экономит время, деньги и нервы заказчика.

Установленное на заводе современное оборудование таких известных фирм, как Ersa, Stein, Weiss, и высококвалифицированный персонал позволяют компании осуществлять широкий спектр производственных услуг, начиная от разработки документации на изделие, поставки и монтажа печатных плат до окончательной сборки и испытания изделия.

Вот лишь неполный перечень услуг, которые предоставляет "Сервитрон":

• разработка документации на изделие;
• поставка электронных компонентов;
• поставка, монтаж, ремонт печатных плат;
• вязка жгутов проводов;
• окончательная (отверточная) сборка изделия;
• настройка и испытание изделия на термо-, вибро- и электробезопасность.

Рис. 1. Жгуты проводов, изготовленные на заказ заводом "Сервитрон"

Имеющееся на предприятии оборудование для металлообработки и фрезерных работ, ремонтные станции еще больше расширяют круг возможностей компании.

В том случае, если изделие заказчика требует проведения специфических работ, например, таких, как отлив корпусов изделия из металла или пластмассы, технические специалисты компании решат данную проблему, заказав форму для отлива корпуса у проверенных, надежных партнеров. При этом стоимость заказа не увеличивается, так как за оказание посреднических услуг, в данном случае, компания денег не берет.

Возможность предоставления услуг как в комплексе, так и в отдельности, позволяет заказчику оценить работу компании и принять решение о дальнейшем сотрудничестве. Нередко случается, что разместив однажды заказ на одну услугу, заказчик повторно возвращается и делает заказ на полный цикл производства продукции.

Еще одним преимуществом завода "Сервитрон" является возможность осуществления различных форм производства: от изготовления опытного образца, до серийного производства и масштабирования продукции. Производственные мощности предприятия позволяют производить как мелкие (от 50 штук), так и крупные серии изделий. Единственные в России автоматизированные поточные линии фирмы "Stein" способны собирать до 1000 изделий в смену, в зависимости от типа изделия. Возможности оборудования позволяют моментально осуществить его перенастройку на другое изделие.

Отличительной чертой компании является ее гибкость, которая заключается не только в быстрой перенастройке оборудования, но и в разнообразии форм работы с заказчиком.

С каждым клиентом работает персональный менеджер проекта, который решает с ним все вопросы не только по текущему заказу, но и по всем последующим. Это позволяет оперативно решать возникающие проблемы и эффективно управлять всей информацией по заказу.

Гибкая ценовая политика дает возможность осуществлять индивидуальный подход к каждому заказчику путем предоставления широкого спектра скидок. Более того, применяемые в компании формы работы с клиентами позволяют им самостоятельно управлять себестоимостью изделия. Так, клиент может самостоятельно закупать комплектующие у собственных поставщиков, или доверить закупку менеджерам проекта, которые постараются учесть все требования заказчика относительно цены и качества компонентов, либо предложить аналоги.

"Сервитрон" готов сотрудничать с любыми компаниями, независимо от того, являются ли они производителями, разработчиками, торговыми или ремонтными (сервисными) организациями. Каждой группе клиентов предоставляется особый пакет услуг, который поможет решить проблемы отсутствия необходимого оборудования и кадров.

В случае если у производственной организации недостаточно мощностей для наращивания объема производства, завод готов серийно изготавливать электронные изделия или их составляющие, например, жгуты либо электронные модули, под маркой заказчика и с таким же качеством. При этом производитель платит только за работу, экономя тем самым на расширении производства и закупке дорогостоящего оборудования. Если у предприятия есть проблемы с разработкой или доработкой изделия, конструкторы отдела разработок "Сервитрона" решат данную задачу.

Предприятиям-разработчикам будет интересна возможность изготовления и испытания опытных образцов на мощностях "Сервитрона", а затем перехода к производству мелких и средних серий продукции. Торговые же организации могут воспользоваться полным спектром услуг - от разработки изделия до производства и поставки готовой к продаже продукции.

Проблема ремонта печатных плат также отпадает, если сервисный центр обратится в "Сервитрон". С помощью высокотехнологичных ремонтных станций фирмы Ersa, специалисты "Сервитрона" аккуратно распаяют и снимут поврежденные детали и на их место установят новые комплектующие.

Итак, завод "Сервитрон" предлагает качественно новый подход к контрактному производству электроники, основанный на долговременных и обоюдовыгодных отношениях. Размещая заказ на "Сервитроне", заказчик может быть уверен, что получит не только качественный сервис, но и решение большинства проблем, возникающих при производстве продукции.

Недаром девиз компании гласит: "Мы берем все производственные проблемы на себя".

Мы уверены, что, обратившись в "Сервитрон" однажды, Вы продолжите с нами сотрудничество, которое перерастет в крепкую дружбу!