Компания Армакон, Полков Константин
Цифровые АТС Panasonic KX-TDA100 и KX-TDA200, выбор конфигурации, монтаж и основные настройки
Общее описание
Серия АТС Panasonic KX-TDA - это телефонная система, основанная на интеграции телефонных и компьютерных сетей, способная решать довольно широкий спектр задач. Серия состоит из четырех моделей KX-TDA 30, KX-TDA 100, KX-TDA 200, KX-TDA 600. Модели KX-TDA100/200 конструктивно выполнены по одной технологии и отличаются только максимальной емкостью. KX-TDA600 - на данный момент самая старшая модель АТС Panasonic, программно и аппаратно продолжающая модели KX-TDA100/200, имеет модульную структуру, что позволяет наращивать емкость по мере необходимости путем интегрирования дополнительных базовых блоков.
На базе станций KX-TDA 100/200 можно создать микросотовую систему стандарта DECT поддерживающую функцию Handover (роуминг между базовыми станциями). Станции имеют возможность организации небольшого Call Centre (на самом деле, функции Call Centre Panasonic довольно ограничены и подойдут небольшим фирмам, не связанным с обработкой большого входящего или исходящего потока вызовов, т.к. функциональность данного Call Centre исчерпывается обработкой очередей звонков в соответствии с таблицами очередности, предоставлением отчетов об общем количестве вызовов и количестве обработанных и потерянных вызовов). Станции также позволяют установить многофункциональную голосовую почту с организацией обработки вызовов автоматическим секретарем (DISA), возможность установки гостиничных приложений.
АТС Panasonic могут подключаться к ТФОП (телефонные сети общего пользования) как по аналоговым, так и по цифровым линиям с поддержкой протокола ISDN PRI, BRI, VoIP.
Поддерживается объединение АТС в единую сеть с единым полем номеров по протоколу QSIG.
Аппаратная конфигурация АТС KX-TDA100/200
В данной статье я постарался собрать и пояснить информацию о нюансах в выборе конфигурации, монтаже и программировании АТС. Данная информация практически вся общедоступна, но почему-то довольно часто упускается из виду, как продавцами, так и некоторыми установщиками.
Конфигурация базового блока KX-TDA представляет собой материнскую плату с набором открытых слотов.
Строго определенное место на ней занимают блок питания и плата центрального процессора MPR (как правило, они уже предустановленны на базовом блоке).
Остальные слоты являются универсальными, в которые, в зависимости от заданной конфигурации устанавливаются необходимые платы расширения.
Подключение абонентов к платам KX-TDA0170, KX-TDA0171, KX-TDA0172, KX-TDA0173, KX-TDA0174, KX-TDA0174, KX-TDA0180, KX-TDA0181 производится с помощью кабелей с разъемом Amphenol RJ-57 (один кабель на плату).
Самое первое, на что хотелось бы здесь обратить внимание, это программное обеспечение, установленное на АТС. Компания Panasonic периодически обновляет версии ПО этих АТС, совершенствуя уже имеющиеся и добавляя новые функции. Физическая реализация АТС и плат расширения остается при этом неизменной. ПО находится на плате MPR на SD-карте, которая входит в комплект поставки. SD-карта также содержит базу настроек АТС. На данный момент существует четыре основных версии ПО для АТС серии KX-TDA: V1.1, V2.0, V3.0, V3.2.
Слоты являются полностью универсальными только с версии ПО V3.0 и выше, т.е. только начиная с версии V3.0 любую плату можно установить в любой открытый слот. В более ранних версиях АТС 6-й слот для KX-TDA100 и 11-й слот для KX-TDA200 предназначены для установки только платы CTI-Link (TDA0410) или OPB3 (TDA0190).
Об этом нужно помнить, особенно когда приходится изменять конфигурацию и настраивать уже смонтированную и работающую АТС.
Текущую версию ПО можно узнать с системного телефона или в меню Maintenance Console. Если есть соответствующая прошивка, то с помощью программы Maintenance Console можно усовершенствовать ПО. Но об этом расскажем чуть позже.
Основные усовершенствования функциональности АТС в зависимости от ПО
Версия ПО* |
Функции |
V1.1 |
- Возможность инсталляции платы дополнительной памяти MEC
- Реализация функции DXDP (удвоение емкости цифровых линий)
- Возможность организации 32-х сторонней конференции (только при наличии установленной платы MEC)
|
V2.0 |
- набор номера из справочника системы
- набор номера из справочника абонента
- поддержка карты IP-шлюза KX-TDA0490 и платы IP-телефонии KX-TDA0470
- SD с расширенными функциями (доступны функции NDSS, Virtual PS, централизованная голосовая почта и т.д.)
- Реализация гостиничных функций - SMDR (детальная распечатка: регистрация/выбытие, побудка, учет расходов гостя и т.д.)
|
V3.0 |
- Quick Dial - таблица быстрого набора
- Все слоты универсальные
|
V3.2 |
- 4000 записей в SMDR
- поддержка платы CSLC16 (KX-TDA0177) (SLC16+Caller ID - FSK)
|
* Каждая последующая версия ПО включает все доступные функции предыдущей.
Так же версия ПО влияет на емкость системы KX-TDA100/200 - определяет максимальное количество плат по типам.
Макс. Слотов/Плат |
TDA100 |
TDA200 |
Макс. свободных слотов |
6 (5)* |
11 (10)* |
LCOT4, LCOT8, LCOT16 |
6 (4)* |
8 |
BRI |
6 (4)* |
8 |
PRI/E1/IP-GW4(TDA0480) |
4 (2)* |
4 |
IP-GW4E, 16 |
4 (2)* |
4 |
|
|
|
DHLC8, DLC8, DLC16 |
6 (4)* |
8 |
SLC8, (M)SLC16 |
6 (4)* |
8 |
IP-EXT16 |
6 (4)* |
8 |
CSIF4,8 |
4 (2)* |
4 |
|
|
|
CTI-Link |
1 |
1 |
ECHO16 |
2 |
2 |
OPB3 |
4 (2)* |
4 |
MSG4 |
4 (2)* |
4 |
DPH2 |
8 (4)* |
8 |
DPH4 |
4 (2)* |
4 |
EIO4 |
4 (2)* |
4 |
* В скобках указано количество плат для V2.0 и ниже.
*1 Одна плата T1, E1, PRI30, PRI23, или IP-GW4 при подсчете количества плат считается как две платы!!!
Но одна плата IP-GW4E, IP-GW16 эквиваленты одной плате.
*2 На каждой плате OPB3 может быть только одна плата ECHO16!!!
*3 Общее количество портов домофона не может быть больше 16!!!
Следующее, о чем нужно помнить при выборе конфигурации - это плата дополнительной памяти MEC для KX-TDA100/200.
KX-TDA0105 Плата дополнительной памяти (MEC) для предоставления функций вещания и удвоения количества ЦСТ посредством цифрового DXDP-подключения. Устанавливается на плате центрального процессора MPR.
Вид платы KX-TDA0105
Возможности системы в зависимости от установки платы дополнительной памяти MEC для KX-TDA100/200
Версия ПО |
Функции |
без MEC |
c MEC |
V1.1 |
Max. Port: максимальное число портов (без учета CS и PS). |
TDA200: макс. 240 (248 c Е1 или PRI)
TDA100: макс. 128 (184 c Е1 или PRI) |
TDA200: макс. 304 (346 c Е1 или PRI)
TDA100: макс. 160 (188 c Е1 или PRI) |
Max. Ext.: максимальное число внутренних линий TA/АСТ/ЦСТ/IP-PT (с учетом функции DXDP - удвоение емкости ЦСТ) |
TDA200: макс. 128
TDA100: макс. 64 |
TDA200: макс. 256 (power L)
TDA100: макс. 160 (power M) (с V3.0) |
32х стороння конференция |
Нет |
Возможна |
V2.0 |
набор номера из справочника системы |
1000/на систему |
8000/на систему (1000/на тенант группы, макс. 8 тенантов) |
набор номера из справочника абонента |
10/на абонента |
100/на абонента |
реализация гостиничных функций - SMDR (детальная распечатка) |
Нет |
Возможна |
V3.0 |
Quick Dial - таблица быстрого набора |
80 записей по 4 цифры |
80 записей по 4 цифры + 4000 записей по 8 цифр |
V3.2 |
записи в SMDR |
1000 записей |
4000 записей |
Таким образом, при создании требуемой конфигурации следует рассчитывать параметр MEC и включать или не включать данную плату в конфигурацию.
Значение MEC вычисляется в соответствии с типом и общим количеством единиц подключаемого оборудования. Если значение MEC превышает 64 (для KX-TDA100) или 128 (для KX-TDA200), то необходима установка платы MEC.
Таблица значений MEC для оборудования АТС
Тип оборудования |
Значение MEC |
СТ |
ЦСТ моделей серии KX-7600/консоль прямого доступа моделей серии KX-7600 |
1 |
ЦСТ моделей серии KX-7560/ KX-7565 |
1 |
Другой ЦСТ/другая консоль доступа |
1 |
АСТ |
1 |
IP-CT |
1 |
Плата внутренних линий* |
DHLC8 |
8 |
SLC8 |
8 |
SLC16 |
16 |
MSLC16 (CSLC16) |
16 |
Сотовая станция (1 станция) |
0 |
Сотовая станция с интерфейсом СТ (1 станция) |
0 |
Внутренняя ISDN-линия |
0 |
VPS порт |
1 |
* При вычислении значения MEC учитываются только те платы внутренних лини й, которые могут поддерживать подключение ТА.
Пример расчета значения MEC для KX-TDA100
Тип оборудования |
Значение MEC |
ЦСТ серии KX-7600 |
48 устройств |
48 |
DHLC8 |
1 плата |
8 |
DLC16 |
1 плата |
0 |
SLC16 |
2 платы |
32 |
VPS |
8 портов |
8 |
Общее значение MEC |
96 |
Значение MEC = 96 это больше 64, следовательно, для этой конфигурации требуется установка MEC. |
Еще один важный момент при расчете конфигурации - расчет блока питания.
Блоки питания бывают трех типов: S, M и L. На АТС KX-TDA100 можно установить БП типа S и M, на KX-TDA200 БП типа M и L.
Силовое питание АТС производится от сети переменного тока 220 В частотой 50/60 Гц. Также предусмотрен разъем для подключения батарей резервного питания (три батареи по 12В, рекомендуется чтобы емкость каждой батареи не превышала 28 А/ч).
Каждая плата расширения или абонентский терминал потребляют определенное количество мощности. Компанией Panasonic введена усредненная единица мощности Power Unit (PU), с помощью которой в зависимости от конфигурации системы рассчитывается, какой нужно установить БП. По умолчанию в АТС KX-TDA100 устанавливается БП типа S, а в KX-TDA200 БП типа M.
Таблица значений PU для каждого типа БП
Расчет мощности блока питания KX-TDA100/200, таблицы PU
Транк платы
LPR |
Модель |
Потребление |
LCOT-8 |
TDA0180 |
0 |
LCOT-16 |
TDA0181 |
0 |
E&M |
TDA0184 |
0 |
E1 |
TDA0188 |
0 |
CID (CO) |
TDA0193 |
0 |
BRI-4 |
TDA0284 |
0 |
BRI-8 |
TDA0288 |
0 |
PRI-30 |
TDA0290 |
0 |
IPGW4 |
TDA0480 |
0 |
IPGW4E |
TDA0484 |
0 |
IPGW16 |
TDA0490 |
0 |
Платы внутренних абонентов
LPR |
Модель |
Потребление* |
DHLC-8 |
TDA0170 |
8PU/плата |
DLC-8 |
TDA0171 |
0 |
DLC-16 |
TDA0172 |
0 |
SLC-8 |
TDA0173 |
8PU/плата |
SLC-16 |
TDA0174 |
16PU/плата |
MSLC-16 |
TDA0175 |
16PU/плата |
CSIF-4 |
TDA0143 |
0 |
CSIF-8 |
TDA0144 |
0 |
* Учитываются только те платы внутренних линий, которые поддерживают подключение аналоговых ТА.
Другие
DPH-2/4 |
TDA0161 TDA0162 |
0 |
ECHO |
TDA0166 |
0 |
RMT |
TDA0196 |
0 |
MSG |
TDA0191 |
0 |
CTI-Link |
TDA0410 |
0 |
MEC |
TDA0105 |
0 |
Терминалы
T76xx, T7560, T7565 |
1PU/терминал |
DSS 7600 |
1PU/терминал |
Voice Mail (DPT) |
1PU/порт (2-х канальный) |
BRI Extension |
2PU/порт (2-х канальный) |
T72xx, T74xx, T75xx |
4PU/терминал |
Другие DSS |
4PU/терминал |
APT (аналог. сист.) |
4PU/терминал |
SLT |
0 |
CS (TDA0141) |
4PU/CS |
CS (TDA0142) |
4PU/CS |
Такой расчет делать необходимо, т.к. при дальнейшем расширении системы текущей мощности БП может не хватить.
Если число Ext. превысит допустимую нагрузку, то 65 Ext. для KX-TDA100 или 129 Ext. для KX-TD200 не войдет в сервис, а на АТС загорится красный светодиод ошибки и в журнале ошибок (Mirror) будет написано, что в системе находится избыточный PT.
DXDP и XDP соединения
DHLC8 - это плата гибридных портов, каждый порт которой имеет цифровую и аналоговую пару. Это позволяет одновременно подключать цифровой и аналоговый телефоны к одному порту. Реализуется это благодаря функции XDP.
С помощью кросса от каждого гибридного порта разводим цифровую и аналоговую пару, к которым подключаем соответственно цифровой и аналоговый терминалы. Чтобы АТС смогла понять, что к гибридному порту подключены два различных аппарата (цифра и аналог) и смогла раздать им независимые внутренние номера нужно каждому такому порту в Maintenance Console включить функцию XDP, выставив значение в колонке XDP mode - On (по умолчанию прописано Off).
Как видно на примере выше, выставив для первого порта значение On, при подключении к этому порту цифрового и аналогового телефонов АТС присвоит им независимые номера: цифровому 101, аналоговому 109.
Функция DXDP является продолжением функции XDP. Она позволяет к одному цифровому порту независимо подключить два системных телефона, а к гибридному порту - соответственно два цифровых и один аналоговый телефон.
Таким образом, емкость платы 16-ти цифровых линий KX-TDA0172 расширяется до 32, а платы 8 гибридных линий KX-TDA0170 - до 24 портов. При этом каждый телефон работает независимо и имеет свой внутренний номер. Для функции DXDP есть два ограничения: первое - она работает только с телефонами Panasonic 76-й серии (T76xx). Каждый телефон серии T76xx имеет два порта RJ11: порт TO MAIN UNIT/PABX - для подключения к АТС и порт TO TEL - для подключения второго цифрового телефона серии 76 (DXDP-slave) или аналогового телефона (XDP). Чтобы использовать функцию DXDP нужно подключать ЦСТ только друг через друга, первый телефон выступает как master, второй подключается к порту TO TEL и выступает как slave. Второе ограничение по длине линии - максимальная удаленность системных телефонов, подключенных к одному DXDP-порту, друг от друга - 50 метров по витой паре сечением 0,5 мм.
Таким образом, при использовании DXDP и XDP максимальное количество внутренних линий АТС KX-TDA100 становится равным 160, а в KX-TDA200 - 256.
В следующих статьях я опишу как происходит обновление прошивки АТС и программирование с помощью консоли основных наиболее часто использующихся настроек.
|